义乌市民卡丢了怎么办

一张市民卡，究竟蕴含怎样的便捷力量？它不仅仅能够让你轻松乘坐公交，快速进行医药费结算，它的功能还在不断扩展，未来更将为你带来更多的便民服务。那么，如果这张宝贵的市民卡不慎遗失，又该如何处理呢？

让我们听听家住梅园小区的陈先生的经历。最近，他因遗失原市民卡，前往江滨中路的一家稠州商业银行网点办理新卡。在工作人员的指导下，他无需在窗口排队等候，只需在大厅的自助服务终端上简单操作，从认证到信息确认，再到拿到新制作的卡，整个过程仅用了三分多钟，便捷高效。

自2015年12月义乌市社会保障·市民卡（简称市民卡）正式首发以来，其普及率日益提高，应用领域也在不断拓展。这也衍生出了新的业务需求。过去，办理市民卡的申领和补办等业务，需要前往服务窗口排队，耗时良久。

为了解决这个问题，市人社局在今年5月份在义乌农商银行和浙江稠州商业银行的50个网点布局了自助服务终端，并进行了试运行。这些网点的自助机上，你可以轻松办理社保、市民卡等人社各领域业务以及部分信息查询业务。经过持续改进，现在更多的业务经办类、补换卡以及充值缴费类事项也能在自助服务终端办理，实现了业务自助办、就近办的全面覆盖。

相比于传统的窗口办理，自助机的出现大大提升了服务效率，减少了办理排队时间。以市民卡的申领和补换业务为例，通过自助机办理一般只需3-5分钟。目前，自助服务终端支持二代身份证、电子社保卡、市民卡以及人脸识别等多种方式登录。除了需要通过身份证办理的市民卡申领和补换业务、密码修改和充值等业务外，其余查询和经办业务均可通过其他方式登录办理。

据统计，自自助机上线以来，已经办理了7651人次业务，为群众减少排队时间达275667分钟。自助机的出现，无疑为群众带来了极大的便利。再也不用担心长时间排队等待，不用担忧市民卡遗失带来的不便。这一切，只需轻轻一点，就能轻松搞定！