什么是smart原则
汽车资讯 2025-09-10 01:39www.1689788.com电动汽车
1. 明确性(Specific):目标需清晰具体,避免模糊表述。例如“每月增加10%销售额”比“提高业绩”更明确。
2. 可衡量性(Measurable):目标需量化或行为化,如“客户满意度从80%提升至90%”。
3. 可实现性(Attainable/Achievable):目标应具挑战性但现实,避免过高或过低,例如“高考成绩从300分提升至450分”而非直接设定700分。
4. 相关性(Relevant):目标需与整体战略或个人发展方向关联,如英语听力练习与四级考试目标挂钩。
5. 时限性(Time-bound):目标需设定截止期限,如“本学期末学会游泳”。
该原则由彼得·德鲁克在1954年《管理的实践》中提出,旨在避免“活动陷阱”,确保目标可执行且可评估。它不仅适用于企业管理,也适用于个人成长规划,如学习、健康管理等场景。
注意事项:
- 目标需兼顾“上下相关”(职责与战略)和“横向相关”(跨部门协作)。
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