频频遭遇拒保问题 新能源汽车续保怎么成了难题？

近期，江苏淮安的钱女士遇到了一个棘手问题，她去年购入了一辆纯电动汽车，一年中安然无恙，但在尝试为车辆续保时，却遭到了保险公司的拒绝。这样的情况并非个案，北京的车主王先生也遭遇了类似的困境。究竟是什么原因导致新能源汽车遭遇拒保的尴尬局面呢？跟随记者的视角，一同其中的缘由。

钱女士的遭遇引起了广大车主的共鸣。她在向同一家保险公司第二次投保时，被告知因系统评分认定为“高风险”而无法承保。她深感困惑，自己一直遵守交通规则，从未发生过事故，为何会被打上这样的标签？更令人不解的是，这一“烙印”使得其他保险公司也纷纷以各种理由拒绝承保。

与张先生一样遭遇的，还有北京昌平的张先生。购买新能源汽车后，在咨询续保问题时，他被告知保险报价大幅上涨，却被告知无法得知具体原因。他辗转多家保险公司，得到的回复均是拒保状态。经过多方打听，他才了解到，是因为行车里程数过高，系统判定其车辆有开网约车的风险。

此类情况在新能源汽车领域屡见不鲜。不少车主反映，在续保时遭遇拒保或被强制要求附带购买其他险种才能上保险。保险公司的拒保标准不明确、不透明，以及变相加价等问题引发了车主们的强烈不满。车主们纷纷表示：“新能源车投保之路，何以如此坎坷？”

面对这样的情况，车主们要么面临保费的大幅上涨，要么被直接拒保。张先生最终选择了一个之前未曾听说的小保险公司，但他表示更愿意选择大型保险公司，因为它们更加安全、有保障。这些大型保险公司往往以种种理由拒绝承保或者大幅度提高保费。

值得注意的是，有些保险公司虽拒绝承保商业险，但提出可以承保交强险。对此，北京瀛和律师事务所律师韩晓娟表示，保险公司拒保交强险是违法行为。根据相关规定，保险公司必须承保被选择的交强险，不得拒绝或拖延。她呼吁相关部门能进一步规范新能源汽车保险业务的发展，保障消费者的合法权益。

新能源汽车产业的迅猛发展，使得其投保过程中逐渐暴露出一些问题。针对保险公司拒绝或拖延承保机动车交通事故责任强制保险以及强制投保人订立商业保险合同的行为，保险监督管理机构将责令改正，并可能处以罚款。情节严重者还可能限制其业务范围、停止接受新业务或吊销经营保险业务许可证。

北京中银律师事务所高级合伙人索维华指出，交强险的承保不得被拒绝，但商业险的承保情况则较为复杂。保险公司在与车主洽谈商业险业务时，应以明确、公正的态度对待每一位客户。如果以“亏损严重”等理由拒绝承保，或在未履行告知义务的情况下大幅上涨保费，都是不负责任的行为。

新能源汽车投保难的问题近年来备受关注。记者在多个社交平台检索发现，遭遇拒保的新能源车主不在少数。拒保的情况多种多样，包括车辆风险过高、出险率高等。

那么，新能源汽车投保难的根源何在呢？记者咨询了多家保险公司客服和业内专家。据反馈，保险公司不会无理由拒保，主要的矛盾点在于商业险方面车主对保险公司的报价不认可。系统判定车辆风险过高、车辆出险率高、车主个人因素如年龄和驾驶习惯、车辆品牌故障率高等都可能导致保险公司作出拒保决定。新能源车的维修成本过高也是导致投保难的一个重要原因。新能源车的一体压铸设计和更新换代快等特点导致零配件难以量产维修价格高居不下这也使得新能源车的出险率和赔付率成本压力相较于燃油车更高。由于新能源车扭矩大、加速快等特性以及一些车主驾驶习惯未能及时适应新技术导致意外事故发生率相对较高。

随着新能源汽车市场的不断扩大汽车大众消费正在逐渐转向新能源车。新能源汽车的投保问题需引起立法层面、有关部门、保险行业、车主等多方的重视并合力改善。为了改善新能源汽车投保问题需要从制定统一规范、优化险种、加强风险评估和管理、明确告知车主拒保原因并履行告知义务、提高车主安全意识等方面入手。

随着新能源汽车市场的蓬勃发展其保险问题逐渐浮出水面如何改善新能源汽车投保困境成为了业界关注的焦点。针对这一问题韩晓娟和索维华两位专家提出了他们的见解和建议。韩晓娟强调要改善新能源汽车的投保问题关键在于区分交强险和商业险并加强对新能源车的风险评估和管理以制定合理的保费标准和承保策略从而为消费者创造更加良好的新能源汽车发展环境。针对新能源汽车投保难题频现的问题，各界专家纷纷提出了自己的看法和建议。保险监督管理机构面临的任务尤为艰巨，需要加大监督和处罚力度，确保交强险的公正和透明。保险公司也应该积极承担社会责任，依法开展业务，并着力优化和完善新能源汽车相关的保险条款。

索维华专家则从政策制定角度提出了一系列建议。新能源汽车险市场需要统一规范，政策的扶持力度应当进一步加大，以降低保险公司的经营成本。有关部门还需要深入研究市场现状，制定更为精准的对策方案，并严格执法监管。针对新能源汽车的特殊性质，保险行业应着力解决投保难的问题，调整改善保险合同签约环节的告知程序，建立专业的理赔团队，并借助科技力量提高理赔过程的智能化水平。

韩晓娟专家则强调了多方合作的重要性。网约车平台和新能源生产企业需要共同投入，降低车辆管理结构风险。新能源车车主也应加强对相关政策的了解，提高维权意识和驾驶技术，以降低事故故障率。当面临无法投保或无法获得理赔的情况时，车主应该坚决维护自身合法权益。

新能源汽车保险市场的健康发展需要从多个方面入手，包括政策层面的调整、保险条款的优化、行业内部的合作以及车主自身素质的提升。随着市场规模的逐渐扩大和竞争的加剧，我们有理由相信保费会逐渐下降，消费者将享受到更实惠的价格。这需要整个行业共同努力，深入研究新能源汽车的特点和风险点，推出更具针对性的产品和服务。

对于政策制定者来说，他们需要关注新能源汽车的特殊性，制定符合市场需求的保险政策。对于保险公司而言，他们需要积极承担社会责任，优化保险条款，提高服务质量。对于网约车平台和新能源生产企业，他们需要合作投入，共同降低车辆管理风险。而对于新能源车车主，他们需要加强自身素质的提升，了解相关政策，提高维权意识和驾驶技术。

只有各方共同努力，才能有效解决新能源汽车投保难题，推动新能源汽车保险市场的健康发展。值班主任高原和作者孙天骄也呼吁各界人士关注这一问题，共同为新能源汽车产业的繁荣和发展贡献力量。