滴滴出行 高德等11家平台被约谈

汽车资讯 2025-09-12 02:22www.1689788.com电动汽车

近年来,滴滴出行、高德等网约车平台因合规经营、抽成比例、司机权益等问题频繁被监管部门约谈。以下是关键信息梳理:

一、主要约谈

1. 2021年9月:交通运输部等五部门联合约谈11家平台(含滴滴、高德、T3出行等),指出其存在非法营运、恶性竞争、侵害司乘权益等问题,要求立即整改不合规车辆和驾驶员,并公开抽成比例。

2. 2022年8月:交通运输部再次约谈11家平台,重点提及主体责任落实不到位、非法营运突出、安全风险隐患等问题,要求聚合平台(如高德)对接入的网约车平台加强管理,并承担先行赔付责任。

3. 2023年7月:滴滴、高德等15家平台因随意调整规则、侵害权益等问题被约谈,要求优化服务并杜绝不正当竞争。

4. 2023年8月:深圳多部门要求滴滴清退3517辆不合规车辆,高德清退40辆,并严禁无证运营。

二、核心问题

  • 抽成比例过高:滴滴、T3出行将抽成上限从29%降至27%,曹操出行降至22.5%,高德推动合作平台抽成不超过27%。
  • 合规性不足:部分平台长期存在无证车辆和驾驶员接入问题,如高德因聚合模式被多地认定为“变相非法经营”。
  • 责任划分模糊:聚合平台与接入方权责不清,导致安全事故后赔付难,监管部门明确要求高德等承担先行赔付责任。
  • 三、整改要求

  • 清退不合规车辆和人员,严把准入关;
  • 公开计价规则和抽成比例,保障司机合理报酬;
  • 聚合平台需审核合作方资质,并参与安全事故处理。
  • 据统计,2022年仅网约车平台就被约谈22次,但行业乱象仍屡禁不止。

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