春运火车票退改签须知

汽车资讯 2025-09-10 08:38www.1689788.com电动汽车

一、改签规则

1. 改签次数限制:每张车票仅允许改签1次,改签后不可再次变更或退票。

2. 时间范围:

  • 开车前48小时以上:可改签预售期内任意车次(免费)
  • 开车前48小时内:仅能改签开车前的其他列车
  • 开车后:可改签当日24点前余票列车(需在票面发站办理)
  • 二、退票规则

    1. 手续费标准:

  • 开车前8天以上:免费
  • 48小时-8天:票价5%
  • 24-48小时:10%
  • 不足24小时:20%
  • 2. 特殊情况:春运期间改签至春运日期车票后,不可再办理退票

    三、操作方式

    1. 线上渠道:通过12306APP/小程序可办理改签(需补差价时自动退原票)

    2. 线下渠道:

  • 自助售票机刷身份证改签
  • 人工窗口需携带购票证件+原票(纸质票需交回)
  • 四、特别提醒

    1. 变更到站视为改签,同样受1次限制

    2. 残疾军人票等特殊票种需到窗口办理

    3. 列车晚点等铁路原因可免费改签/退票

    建议优先使用APP操作,春运期间票源紧张请提前规划。

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