理想汽车(LI)回应空悬断裂:试制版缓冲环遇大冲
近日,澎湃新闻就社会上热议的理想L9试驾车空气悬挂断裂向理想汽车(LI)某门店进行了详细咨询。该工作人员针对进行了正面回应。据其描述,这一发生在重庆的一次试驾过程中,当时试驾车以高达每小时90公里的速度行驶,遇到了超过20厘米的巨大深坑。这场意外导致空气悬挂内部的缓冲环损坏。值得注意的是,这并不是产品质量的问题,而是一次特定环境下的意外。
工作人员进一步解释道,公司目前部分试驾车尚在试验阶段,使用的是特殊的缓冲环。这些试制版的缓冲环虽然已符合安全标准,但在面对极端环境下的巨大冲击时,仍有可能会出现失效的情况。为了确保消费者的安全与产品质量,公司已针对量产车型换上了强度更高的缓冲环。这些新缓冲环的强度是试制版的2.5倍,足以应对更大的冲击挑战。理想汽车还采用了21寸轮毂作为标配,这一设计加大了缓冲压力的需求,因此强化缓冲环的使用也是为了应对更大的压力挑战。此次仅为个案,并不能代表理想L9存在普遍的质量问题。
回顾近期发生的,今年7月17日,《央广网》报道的一辆理想L9试驾车悬挂问题引发了广泛关注。当时车辆左前轮陷入车身,无法正常行驶,疑似出现了空气悬挂故障。根据理想汽车门店工作人员的说明,这起可能是由于在极端情况下冲击过大导致缓冲环失效,而非产品设计或生产制造上的缺陷。对于广大消费者而言,他们无需过分担忧这一会影响车辆的正常使用。
理想汽车一直以其高品质和创新技术赢得消费者的信赖和喜爱。此次虽然引起了广泛关注,但理想汽车方面展现出了负责任的态度和透明的沟通方式,积极回应消费者的疑虑和关切。这也进一步展现了理想汽车对消费者负责、对产品质量的坚定承诺。对于消费者而言,他们可以继续信赖理想汽车,并期待其未来带来更多高品质的产品和服务。