24小时高速公路救援

汽车维修 2025-09-13 05:43www.1689788.com电动汽车

1. 全国统一救援电话12122

适用于北京、四川、重庆、浙江、河南等已开通省份，提供事故报警、故障救援及路况咨询。

江苏自2025年9月1日起实现拖车、吊车服务全免费，浙江、河南等地也对非人为故障车辆提供免费拖车至最近出口。

2. 保险救援服务

多数车险（如太平洋、人保、平安）包含全年3次免费基础救援（拖车、搭电、换胎、送油），但仅限非营运私家车，且需提前确认条款。

部分保险覆盖100公里内免费拖车，高速路网通用。

3. 车企救援

奔驰、宝马等品牌在质保期内提供免费拖车至4S店服务，适合豪华车车主。

基础服务：搭电、换胎（需自备备胎）、送油（部分限10升内）、小故障快修。

事故处理：现场救援、拖离事故车辆（江苏等地免费）。

特殊场景：恶劣天气救援、车门解锁、积水脱困等（部分需额外收费）。

1. 拨打电话后需提供：

高速名称（如G4京港澳）、行驶方向、里程牌数字、车牌及故障详情。

2. 现场安全操作：

立即开启双闪，普通路段放置三角牌150米外（夜间或恶劣天气200米），人员转移至护栏外10米。

3. 警惕收费陷阱：

拒绝非正规“流动修车”，特殊路段（隧道、桥梁）可能不适用免费政策。

免费范围：江苏、浙江、河南等地政策较优，其他省份需结合保险或自费。

车辆限制：仅限非营运私家车，货车、网约车等通常不适用。

建议提前将12122、保险公司及4S店救援电话存入手机，并定期检查车辆状况。

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